Stop met cold callen.
Begin met sluiten.
Je hebt een call center ingehuurd om afspraken voor je te maken. Goede beslissing. Maar nu: hoe weet je of de afspraken die je krijgt ook gekwalificeerd zijn? En hoe geef je feedback zodat de volgende batch beter is?
Drie pijnpunten van outsourced sales
Geen feedback-loop
Je rep gaat naar de afspraak, maakt notities, en die verdwijnen in een mailtje of CRM-notitie. Het call center hoort nooit of de afspraak goed was. Volgende batch leads: dezelfde fouten.
Lead-kwaliteit is een gok
Soms krijg je 10 afspraken met geweldige bedrijven. Soms 10 afspraken met mensen die nooit budget hebben. Wat verklaart het verschil? Niemand weet het — er zijn geen cijfers.
Funnel zit verspreid
Je sales rep tracked deals in HubSpot. Het call center heeft een Excel. Jij wil een overzicht en moet op vrijdag zelf gaan plakken. Dat doe je dus niet meer.
Je afspraken op één plek, klaar om feedback te geven
Elke sales rep ziet alleen zijn eigen afspraken. Klik erop, geef status, outcome en kwaliteitsscore. De caller leert van die feedback wat een goede lead is.
- ✓Per rep gefilterd — geen rommel van anderen
- ✓Status nadien aanpassen als de deal evolueert
- ✓Lead-context (notities van de cold caller) zichtbaar
Dealstages volgen je afspraak. Automatisch.
Sales manager koppelt zijn HubSpot eenmaal. Vanaf dan zoekt CallScope voor elke afspraak het bijhorende contact + deal in HubSpot, haalt de stage op, en mapt die naar een outcome. Dubbele rapportage = voorbij.
- ✓Read-only: CallScope schrijft nooit in jouw HubSpot
- ✓Match op email of telefoon — fuzzy genoeg voor BE-formaten
- ✓AI mapt jouw HubSpot-stages naar gewonnen / verloren / offerte / no-show
Funnel, deal-rate en performance per rep — in één scherm
Wie van je reps converteert het best? Welke leadbron levert de hoogste deal-rate? Hoe ontwikkelt je conversie zich week na week? Zonder Excel-export.
- ✓Performance-vergelijking tussen sales reps
- ✓Forecast volgende week op basis van laatste 30 dagen
- ✓Filteren op project, datum, of "deze maand"
Betere leads, snellere reps, geen Excel meer
Drie wegen om CallScope te gebruiken
1. Vraag je huidige call center om CallScope te gebruiken
Stuur ze deze pagina door. Zij maken een account aan, voegen jou toe als sales manager, en jij ziet je afspraken vanaf dag 1.
2. Heb je een interne sales rep die zelf belt?
Maak zelf een account aan als call center manager (kostprijs identiek), en gebruik het om je eigen team te tracken. Werkt ook solo.
3. Werk je met meerdere call centers?
Dan koppelt elk call center hun eigen project aan jou als sales manager. Eén CallScope-login, alle externe campagnes in één funnel.
Klaar voor meer overzicht?
Maak een account, koppel HubSpot, en wacht tot je call center je toevoegt aan een project. Of bel ze even op om CallScope op te starten.